RER

"Prestation très décevante, les explications étaient peu professionnelles. Le matériel, en particulier la machine à fumée lourde, n’était absolument pas conforme : au lieu de produire de la fumée lourde, elle a enfumé toute la salle. Lorsque cela ne fonctionne pas, on justifie en disant que c’est un matériel “difficile à maîtriser”… Aucun geste commercial proposé malgré le problème rencontré. Je ne recommande pas ce magasin."

"Indiqué ouvert sur Google en ce lundi. Rideau fermé et indiqué fermé en arrivant. Devoir se déplacer pour constater ça en 2025, c’est triste."

"j'y suis allée pour un fil de commande domotique, fonctionne parfaitement. même là-dessus et pour 10€ les 10 mètres le personnel s'assure que vous avez bien ce qu'il vous faut. merci RER ! ☺️✌️ je reviendrais 👍"

"Très bons conseils, réponse à toutes les questions, notamment sur du vieux matériel de plus de 30 ans que l'on veut adapter aux supports actuels. Très content."

"Je trouve très dommage le faite de venir acheter un article chez rer et constater que l'article en question coûte 35€ de moins sur Amazon soit la moitié du prix ou alors qu'il aurait été possible d'acheter un produit d'une qualité supérieur au même prix chez SONOWEST. Puis vient le moment où je ramène le produit en magasins les vendeurs me dise que seul un avoir est possible alors qu'ils ne proposent aucun autre produit similaire. J'ai le sentiment de m'être fait arnaqué. Je préfère largement acheter dans des boutiques pour faire vivre les petits commerces, mais quand il y a un tel écart avec les mêmes articles sur internet je trouve que c'est du vol."

"J'avais besoin d'un câble spécifique, j'ai eu ce que je cherchais avec une vraie expertise et un tarif très correct Je recommande 👍🏻"

"Reparation d'un PCB de calculateur automobile, merci a eux pour la rapidité et le professionnalisme !"

"RER à su réparer mon caisson JMLabs de 1996 pour un prix très raisonnable. J'ai pu faire tous les essais ensuite dans leur magasin avec mon ampli. Accueil chaleureux d'une équipe très sympathique et compétente. Allez-y les yeux fermés !!"

"Merci et félicitation, quelle efficacité! Nous avons acheté du matériel trop encombrant pour notre mode de locomotion le vendeur a gentiment accepté de nous l'expédier et dès le lendemain le matériel est chez nous."

"devis plus rapide que prévus et réparation dans la foulée après acord quelques soudure seche et composants revoilà ma stanton st 150 sans bourdonement merci l equipe RER 😉"

"Ne mettez rien à réparer la bas trop décevant facture 35€ pour rien faire ou presque rien .1 fois ça passe mais pas 2 fois c est trop"

"C'est frustrant de faire le mauvais achat, voilà pourquoi en matière de conseil, j'invite chacun à prendre le temps de la réflexion. Un avoir, quelque part, c'est une double-peine."

"Ambiance très agréable, le vendeur a pris le temps de discuter avec nous pour solutionner notre problème, avec pédagogie, et c'est top !"

"Je suis allé pour me faire dépanner d'une alimentation et chercher du matériel. Les personnes sont accueillantes et professionnelles. J'ai été dépanner dans un temps record au vue de mon urgence !!!! Un grand merci😀"

"Très déçu !!! J'ai confié à ce magasin un klaxon provenant de mon honda dax de 1972 qui ne fonctionnait plus. J'ai précisé au gérant du magasin qu'il s'agissait d'une pièce devenu très rare. Il l'a testé et m'a expliqué que normalement il était réparable. Après 3 semaines d'attente, je l'ai récupéré et ai payé 80 €. Arrivé chez moi, j'ai constaté qu'il ne fonctionnait pas correctement, j'ai cherché un peu et me suis aperçu qu'il était bouché. Au moment de le remonter, je me suis aperçu qu'il manquait une pièce rendant impossible son montage. Je suis retourné au magasin (50 km aller retour). Après explication, l'employé a fini par retrouver la pièce manquante(30 mn d'attente) et m'a conseillé de prendre contact directement avec le gérant fin d'obtenir un geste commercial au vue de la gêne occasionnée. Aujourd'hui, je suis retourné au magasin, le gérant m'a écouté en mettant ma parole en doute et n'a concédé aucun geste commercial !!! Que dire d'autres, à part qu'il s'agit d'une mauvaise adresse !!!! À éviter absolument, gérant malhonnête !!!!"

"Difficile de mettre une note car les vendeurs semble accueillant et on peut trouver son bonheur dans ce magasin mais ils semblent un peu perdu quand je pose des questions techniques. De plus j’ai voulu effectuer un retour avec remboursement, lors de l’achat on m’a spécifié qu’il n’y avait pas de soucis si j’avais le ticket de caisse, lors du retour on me propose un avoir, on marche sur la tête"

"Lieu incontournable pour les produits de sono, je connais cet endroit depuis 30 ans et toujours au top. Je viens de remettre en état une platine Technics de 40 ans par leur soin. Donc je conseille les yeux fermés. Personnel super sympa et pro !!!"

"Nonchalence caractérisée qui semble être l'expression tour à tour d'une légère incompétence (3 demandes répétées -illustrations à l'appui- pour avoir une prise femelle et non male (!)) et d'un léger mépris du client : refus de recopier depuis l'écrit l'adresse pour l'élaboration de la facture au profit d'une prise de note sous la dictée, entraînant inévitablement une erreur qui n'aurait pas été grave si elle ne s'était pas accompagnée d'un refus de la corriger. Les raisons d'une telle attitude sont mystérieuses."

"Cela fait quelques années que j’achète des composants électroniques chez eux. De bons conseils. Je recommande."

"Je cherchais une membrane de tweeter pour une enceinte de plus de 20 ans, les grandes enseignes n'avaient pas. Trouver en 2 minutes dans leurs remise! Ils ont gagner un client !!"

"Accueil sympa et techniquement pro... très bon service ! A découvrir en dehors des grandes surfaces... un vrai commerce de proximité !"

"Personnels Compétents , donnes de bon conseils , avec du matériel de qualité . Je recommande cette boutique pour tout ce qu’il s’agit de micro pour de la musique , des enregistrements etc … Et toujours présent pour vous aidez si vous avez un problème ."

"Dépannage d'un petit converto optique vers analo. Autant prendre chez un confrère presque local. Rapide, sérieux, bien emballé, comme communication. A recommander"

"Bonjour, je me suis rendu pour faire réparer mon casque Bose qui ne fonctionnait plus d'un côté. Je suis allé fin Novembre et le monsieur m'a précisé que la réparation couterait 80€, j'ai accepté et j'ai demandé quand cela sera prêt, il m'a répondu d'ici 2-3 semaines mais on vous appelera quand ce sera le cas. Sans contact de sa part après 3 semaines je décide d'y retourner et j'apprends que rien n'a évolué... OK je suis compréhensif et je lui demande encore de me le réparer. Février 2020, soit plus de 2 mois après mon premier passage, je souhaite récupérer mon casque. Il n'était toujours pas réparé ! Pire, il était démonté et le gérant attendait soit disant mon accord pour commander la pièce et effectuer la réparation. Je demande à récupérer mon casque et qu'il le remonte (c'est la moindre des choses quand ça fait plus de 2 mois que j'attends et qu'il n'est toujours pas réparé), le gérant refuse. Résultat : mon casque est démonté et j'ai perdu du temps alors que dès mon premier passage j'étais d'accord pour qu'il le répare au plus vite. Je pense qu'il y a un vrai problème d'organisation dans ce magasin car je ne doute pas de leur compétence technique. Très très déçu."

"Très bon endroit pour les problématiques de home studio / matériel son, très bon endroit pour avoir du matériel électronique aussi. Vendeurs très accessibles et de bon conseil"

"Un sympathique magasin qui rend bien service que ce soit pour des petites réparations , du conseil ou du matériel à des prix raisonnables"

"Prétend avoir effectué un diagnostic mais reprend les informations du client déjà communiquées...dit rappeler le client et ne le fais pas à 2 reprises. C'est pas sérieux. Heureusement pour vous, vous êtes rares sur le place mais j'invite des jeunes à ouvrir leur boutique..."

"Insatisfait. Un premier dépôt en juin cette année pour 65 € et toujours la même panne de plus en plus récurrente. Un second dépôt en décembre avec un engagement de restitution avant le 31. Pas de diagnostic de panne concluant - pas de restitution à la date prévue- l'ampli ne s'allume même plus...je déconseilles..."

"Ma carte moteur de machine à laver SIEMENS était HS selon Gitem. Je suis venu chez RER, ils m’ont changé le circuit intégré HS pour 28 € ; ce qui m’a évité le coût d’une nouvelle carte à 148 €. Ils sont vraiment sérieux et ils connaissent bien leur métier. A conseiller."

"Je n'étais pas repassé depuis pratiquement 10 ans, la boutique a été depuis rénové et le service est toujours au top, je suis passé faire souder une résistance sur une carte mère fait en 1 min chrono et tout re-fonctionne parfaitement. Une vrai référence sur Rennes :)"

"Très professionnels et de bons conseils j'en apprend toujours un peu plus lorsque j'y rentre. Pour tout problèmes ou conseils en électronique c'est la bonne adresse."

"Le personnel est de très bon conseil pour toutes les question d’ordre électronique, l’accueil est meilleur depuis que la boutique à été rénovée. L’un des rares magasins si ce n’est le seul qui propose des composants sur rennes"

"Pour les bases on peut y aller les yeux fermés mais pour plus ... Le service laisse fortement à désirer (le changement d'une suspension d'haut parleur) résultat changement des caractéristiques sonore, l'écoute en stéréo est inégale et pourtant j'ai pris soin de parler avec un vendeur qui avait l'air très sûr de lui, je lui ai expliqué le contexte (enceinte historique de 1980) mais voilà à part ce service horrible et ce vendeur qui pense que ses clients sont des ignorants de la sonorisation Heureusement qu'il n'y a pas de concurrence à Rennes Un client qui reviendra à reculons..."

"Christophe, le patron, a toujours le bon conseil. Loin de vous encourager à toujours acheter plus cher, il sait et se montre patient et à l'écoute. Une enseigne humaine, quoi. C'est rare !"

"Personnel plutôt sympa dans l'ensemble. Par ailleurs manque de professionnalisme pour mon expérience. J'y est amené un vieux ampli, qui me tiens a cœur de conserver, pour un devis de réparation. Devis de 100 euros accepté mais deux jours après un appel m'annonce que ce sera plutôt 150/200 euros je lui dis que ca fait un peu trop pour moi. tant pis. Je récupère l'ampli je le rebranche a m platine et le truc prend feu je débranche je regarde plusieurs fil avait étaient coupé par le réparateur et laissé tel quel. Je retourne et explique la chose au vendeur il me reprend l'ampli je retourne le chercher 3 mois plus tard et rien n'est fait. Dommage. Je ne remet pas en cause le savoir faire mais mon expérience en tout cas est médiocre je ne recommanderais pas."

"Super boutique, j'y ai acheté un chargeur pour mon ordi. C'était certes un peu plus cher que sur internet, mais 1) j'ai pu vérifier en boutique que c'était le bon embout 2) quand j'ai paumé puis cassé mon embout, je suis allé les voir et ils m'en ont refilé un gratos (deux fois)! Bref, ils sont très sympas, arrangeants et ça fait plaisir de ne pas avoir un robot en face de nous."

"Une petite boutique où acheter du matériel électronique, audio etc. Ce type de boutiques est de plus en plus rare, malheureusement. Logiquement, ils n'ont pas tout ce qu'on peut trouver sur internet mais avoir quelqu'un en face est un plaisir."

"Le dernier vendeur de composants électroniques à Rennes entre autre. Accueil correct + et le patron est super sympa. Je recommande."

"Super magasin. Vendeur qui est de bons conseils sur place mais aussi par téléphone. Prix très abordables."

"Très bonne boutique avec un vrai savoir faire et de très bons conseils par du personnel compétant qui ne pousse pas à la consommation"

"Bonjour, grace aux très bons conseils chez RER, j'ai économisé beaucoup d'argent. Mes volets roulants commençant à fatigués au bout d'une 10ène d'années, j'ai juste changé les condensateurs dans chaque moteur pour moins de 10 euros pièce, au lieu du devis de 150 euros proposé par mon installateur, pour changer le moteur tout entier. Idem pour mon réfrigérateur qui ne faisait plus de froid. Darty me propose de changer la sonde alors qu'il ne suffisait de changer là encore, que le condensateur. Il faut savoir que c'est bien souvent juste cette petite pièce ( le condensateur, voir photo ) qui fait défaut. Merci encore à RER que je recommande fortement pour tout vos petits problèmes électriques et électroniques..... Ils sont très sympas et très pro...."

"Merci les gars pour mon remplacement de switch sur mes cles de voiture , malgré une incompréhension au depart ! Plus de 60 euros d'économie ! Seule boutique trouvee sur rennes pour me refaire cette micro soudure sur circuit imprimé de clé voiture avec système de verrouillage à distance ! Et je n'ai même pas chercher à aller en concession !!? Bon vent à vous et merci encore."

"J'ai ai trouvé un bien meilleur accueil qu'il y a quelques temps. Ils n'ont pas tous les composants en stock mais on peut commander et les références sont finalement nombreuses. Les prix sont dans la moyennes hautes mais pas de frais de port donc au final on s'y retrouve. Dépanne tout le quartier voir au-delà ! Toujours quelqu'un pour une prise à changer, un adaptateur exotique à remplacer ou une télécommande à trouver !"

"Excellente adresse. Alors OUI, les composants sont assez chers, mais de toute façon j'y vais plus en dépannage. Et avoir une boutique avec des composants électroniques dispos immédiatement en centre ville ça n'a pas de prix. Donc ravi de payer plus cher pour avoir ce service, et j'ai toujours eu de bons conseils ainsi qu'un bon accueil."

"Seul magasin (parmi toutes les grandes surfaces) qui vend l'adaptateur dont j'ai besoin pour brancher mon casque à mon pc !! Seul hic, le son est inversé dans mon casque avec l'adaptateur mais le magasin se propose de réparer ce problème ! Un super SAV !"

"Un peut novice en therme de conseil de sonorisation /éclairage... Il est préférable d aller voir de vrais professionnels du matériel bas de gamme.. En revanche une caverne pour les amateurs de composants électroniques"

"Une petit boutique qui a réussit à me trouver une pièce pour un PC portable en panne. Ma fiche AC d'alimentation de PC était HS et pour une somme modique ( 8€ ) j'ai pu réparer mon Pc dans la journée!! Service nickel et très bon accueil. Je recommande. Vous pouvez les contacter par mail avant de vous déplacer, ils répondent sous 24h."

"Une bonne adresse à Rennes pour acheter des composants, cables HiFi, matos de DJing...Beaucoup de références et un accueil sympa. Incontournable pour les electro-bricolos"

"Super accueil, étant novice en matière d'électronique un jeune vendeur m'a conseillé, il avait l'air de bien s'y connaître et a vraiment cherché à m'aider. J'y suis allé deux fois et je ne suis pas déçu."

"UNE ADRESSE pour le mouton a 5 pattes en électronique,un connecteur usb pour ma tablette changer en 48 heures, çà représente une écomomie de 150€ pour moi. Bravo le service."